ListGuard
Eine Liste, an der mehrere arbeiten können
Importiert aus dem CRM-Export oder der Tabelle der Assistenz, geprüft auf Dubletten und unerreichbare Adressen, nach Segment markiert — VIP, Presse, Partner, Team.
Seite öffnen →Firmenevents
Einladungen unter dem Namen des Unternehmens, ein Team mit den richtigen Rollen, mehrere Eingänge, VIP- und Presselisten und ein Bericht für alle, die fragen, wie viele Menschen gekommen sind — die Gästeseite eines Firmenevents, geführt auf einem Datensatz.
Eingecheckt nach Segment
Eingänge
Zuletzt an den Eingängen
Anschauungsbeispiel — erfundene Namen und Zahlen, keine Kundendaten.
Was Firmenevents anders macht
Ein Produktstart, ein Kundendinner, eine Händlertagung, ein interner Tag: Das Gästemanagement eines Firmenevents stellt Anforderungen, die eine private Feier nicht stellt. Die Einladung geht unter dem Namen des Unternehmens hinaus und muss auch so aussehen. Mehrere Personen arbeiten an der Liste, und nicht alle sollen alles sehen. Es gibt einen VIP-Eingang, eine Presseliste, eine Kollegin am Einlass ohne Zeit zum Scrollen — und hinterher fragt jemand von oben, wie viele Menschen gekommen sind, und erwartet eine Zahl, die sich verteidigen lässt.
Winglark beantwortet jede dieser Anforderungen mit etwas, das existiert, statt mit einem Versprechen: ein verifizierter Absender auf der eigenen Domain, sieben Rollen, die einem Veranstaltungsteam entsprechen, Eingänge mit namentlich bekanntem Personal und eine Freigabe durch Verantwortliche, die protokolliert wird, und ein Bericht, der die Personen nennt, die zugesagt haben und nicht kamen.
Marketing, Assistenz, Agentur, Empfang und Geschäftsführung arbeiten alle an derselben Liste.
VIP, Presse, Partner und das eigene Team sind unterschiedliche Zusagen mit unterschiedlichen Eingängen.
Über Grenzfälle entscheidet, wer das Recht dazu hat — und die Entscheidung wird protokolliert.
Die Einladung geht unter dem Namen des Unternehmens hinaus und muss auch so aussehen.
Haupteingang, VIP und Presse sind gleichzeitig in Betrieb, jeder mit eigenem Personal.
Jeder Einlass nennt einen Eingang, ein Gerät, eine Person und eine Uhrzeit.
Am Morgen danach müssen die Zahlen einer Nachfrage standhalten.
Eine Veranstaltung, viele Beteiligte
Die Assistenz braucht die Liste, die Agentur ihren Kunden, der Empfang einen Scanner und die Geschäftsführung den Bericht. Allen alles zu geben, ist die bequeme Einstellung — und die falsche.
Rollenbasierte Steuerung
Die Betriebsebene für Firmenevents
Die Teile von Winglark, auf die sich ein Unternehmensevent am meisten stützt. Jeder verweist auf seine Seite. Wählen Sie einen Teil, um zu sehen, was er für ein Firmenevent leistet. Jeder verweist auf seine eigene Seite.
Ein Firmenevent
ListGuard
Importiert aus dem CRM-Export oder der Tabelle der Assistenz, geprüft auf Dubletten und unerreichbare Adressen, nach Segment markiert — VIP, Presse, Partner, Team.
Seite öffnen →TemplateForge
Logo, Programm, Kalenderknopf und Antwortknopf als Bausteine, die an die Veranstaltung gebunden sind; jede veröffentlichte Version bleibt erhalten.
Seite öffnen →MailFlow
Ein verifizierter Absender im Namen des Unternehmens und ein Zustellnachweis je Gast — zugestellt, zurückgewiesen, gesperrt.
Seite öffnen →InvitePulse
Schickt der Kunde vier Tage vorher zwanzig weitere Namen, wird die neue Liste mit den bereits eingeladenen Gästen abgeglichen, und nur wer wirklich neu ist, erhält eine Einladung.
Seite öffnen →Kontrollierter Zugriff
Inhaber, Manager, Marketing, Gästeverantwortliche, Einlasspersonal, Berichtsleser, Partnerpersonal. Das Einlasspersonal sieht den Scanner und sonst nichts.
Seite öffnen →GatePass
Haupteingang, VIP, Presse. Eine verantwortliche Person kann einen Grenzfall einlassen, und die Freigabe wird mit Name und Grund protokolliert.
Seite öffnen →BadgeDesk
Einmal gestaltete Schilder, aus der Liste gedruckt — die ganze Liste am Vorabend oder jedes einzeln, sobald der Einlass den Gast einlässt — und ein Tablet-Kiosk an der Registrierung.
Seite öffnen →Nachweis der Anwesenheit
Eingeladen, geantwortet, gekommen — mit Namen und nach Segment — exportiert als formatiertes Excel oder als vorzeigbares PDF.
Seite öffnen →Segmentierung der Gäste
Markieren Sie einen Gast einmal als VIP, Presse oder Partner, und die Markierung bleibt am Gästedatensatz — in den Rückmeldungen, auf dem Bildschirm am Einlass und im Bericht. Das Segment bleibt über die gesamte Veranstaltung hinweg in Gebrauch.
| Segmentierung der Gäste | Eingeladen | Zugesagt | Eingecheckt | Im Bericht |
|---|---|---|---|---|
| VIP | 48 | 44 | 42 | 88% |
| Presse | 20 | 18 | 17 | 85% |
| Partner | 140 | 126 | 112 | 80% |
| Team | 54 | 52 | 50 | 93% |
| Kunden | 150 | 98 | 59 | 39% |
Anschauungsbeispiel — erfundene Namen und Zahlen, keine Kundendaten.
Rollenbasierter Zugriff
Sieben Rollen, jede direkt aus der Berechtigungstabelle des Produkts gelesen. Wählen Sie eine, um zu sehen, was sie öffnet und was nicht.
Inhaber — Alles, auch Abrechnung und das Löschen der Organisation.
| Rolle wählen | Gästedaten | Einladungen | Einlass | Berichte | Abrechnung | Team und Einstellungen | Kundenumfang |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Inhaber | Vollständig: Namen und Kontaktdaten | Vollständig: Erstellen und versenden | Vollständig: Scannen und Ausnahmen freigeben | Vollständig: Vollständig | Vollständig: Vollständig | Vollständig: Vollständig | Vollständig: Alle Kunden |
| Verwaltung | Vollständig: Namen und Kontaktdaten | Vollständig: Erstellen und versenden | Vollständig: Scannen und Ausnahmen freigeben | Vollständig: Vollständig | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Vollständig: Vollständig | Vollständig: Alle Kunden |
| Marketing | Eingeschränkt: Namen, Kontaktdaten maskiert | Eingeschränkt: Nur lesen | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Vollständig: Vollständig | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Eingeschränkt: Nur zugeordnete Kunden |
| Gästeliste | Vollständig: Namen und Kontaktdaten | Vollständig: Erstellen und versenden | Eingeschränkt: Scannen und einlassen | Vollständig: Vollständig | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Eingeschränkt: Nur zugeordnete Kunden |
| Einlass | Eingeschränkt: Namen, Kontaktdaten maskiert | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Eingeschränkt: Scannen und einlassen | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Eingeschränkt: Nur zugeordnete Kunden |
| Nur Berichte | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Vollständig: Vollständig | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Eingeschränkt: Nur zugeordnete Kunden |
| Partnerpersonal | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Eingeschränkt: Scannen und einlassen | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Kein Zugriff: Kein Zugriff | Eingeschränkt: Je Veranstaltung gewährt |
Erzeugt aus derselben Berechtigungstabelle, die der Server durchsetzt — diese Ansicht kann also nicht mehr versprechen, als das Produkt erlaubt.
Der Ablauf einer Veranstaltung
Planen
Die Art bringt Agenda, Teilnahmeform und die Fragen eines Unternehmensevents mit; Segmente markieren VIP, Presse und Partner.
Team
Die Assistenz pflegt die Liste, der Agenturpartner sieht einen Kunden, der Empfang bekommt für den Abend den Scanner.
Einladen
Ein verifizierter Absender auf Ihrer Domain; die Einladung gestaltet aus Bausteinen der Veranstaltung, als echte E-Mail geprüft.
Durchführen
Haupteingang, VIP und Presse auf getrennten Telefonen, jedes einer namentlich bekannten Person zugeordnet, alle mit derselben Liste in Echtzeit — oder offline, hinterher abgeglichen.
Berichten
Eingeladen, geantwortet, gekommen, nach Segment; Ausnahmen mit Freigebendem aufgeführt; exportiert als Excel oder PDF.
Mehrere Eingänge
Haupteingang, VIP und Presse laufen auf getrennten Telefonen, jedes einer namentlich bekannten Person zugeordnet. Ein Scan an einem Eingang erscheint an den anderen, solange die Verbindung steht, und ein Eingang ohne Netz lässt weiter ein — mit seiner eigenen Kopie der Liste.
Einsatzleitung240
Anschauungsbeispiel — erfundene Namen und Zahlen, keine Kundendaten.
Ausnahmen und Freigaben
Jemand Wichtiges fehlt im Export; ein Code wurde schon genutzt; ein Gast kommt mit einer Person mehr als vorgesehen. Eine verantwortliche Person kann entscheiden — und die Entscheidung wird mit Name, Grund, Eingang und Uhrzeit festgehalten.
Ausnahme am Einlass
Freigegeben
Anschauungsbeispiel — erfundene Namen und Zahlen, keine Kundendaten.
Von der Zusage zum Nachweis
Weil Rückmeldung und Check-in auf demselben Gästedatensatz liegen, lässt sich die Lücke dazwischen messen — namentlich und nach Segment.
Anwesenheit nach Segment
Anschauungsbeispiel — erfundene Namen und Zahlen, keine Kundendaten.
Berichte
Die Exporte, nach denen ein Unternehmen gefragt wird, gebaut aus denselben Datensätzen, die die Eingänge geschrieben haben — gefiltert nach Segment, Eingang, Rückmeldung oder Gästen ohne Antwort und exportiert in einer Form, die eine Führungskraft akzeptiert.
Management-Zusammenfassung
Bevor Sie eine Plattform für Ihre Veranstaltungen wählen
Die Fragen, die der Einkauf und die Eventleitung beide stellen werden.
Wird die Einladung von der eigenen Domain des Unternehmens gesendet, mit einem Absender, der verifiziert ist statt vorgetäuscht?
In WinglarkJa. Nichts wird von einer Adresse gesendet, die nicht auf Ihrer eigenen Domain verifiziert ist.
Können mehrere Personen an der Liste arbeiten, ohne dass alle Abrechnung und Einstellungen sehen?
In WinglarkJa. Sieben Rollen; die Abrechnung bleibt allein dem Inhaber vorbehalten.
Können VIP-, Presse- und Partnergäste markiert, ausgewertet und zu ihrem eigenen Eingang geleitet werden?
In WinglarkNach Segment markiert, beantwortet und ausgewertet und auf dem Bildschirm am Einlass angezeigt. Eingänge werden über das zugeordnete Personal getrennt, nicht dadurch, dass andere Segmente abgewiesen werden.
Funktioniert der Einlass auf den Telefonen des Teams, ohne Netz, an mehreren Eingängen zugleich?
In WinglarkJa. Jedes Telefon, mehrere Eingänge zugleich, und es funktioniert auch ohne Netz.
Wird eine Ausnahme am Einlass protokolliert — wer sie freigegeben hat und warum?
In WinglarkJa. Freigebende Person, Grund, Eingang und Uhrzeit werden protokolliert.
Lässt sich der Bericht in einer Form exportieren, die eine Führungskraft akzeptiert, mit Namen und nach Segment?
In WinglarkJa. CSV, Excel und PDF, gefiltert nach Segment, in jedem Tarif.
Wo werden Gästedaten verarbeitet, wer kann sie exportieren, und was ist noch nicht umgesetzt?
In WinglarkBeschrieben im Trust & Security Center — einschließlich dessen, was noch nicht umgesetzt ist.
Gebaut für die Prüfung
Firmenevents werden nicht nur erlebt — sie werden ausgewertet.
Nach der Veranstaltung kommen die Fragen: was sie je erschienenem Gast gekostet hat, ob die VIPs gekommen sind, warum am Einlass ein Name durchgelassen wurde. Jede Antwort sollte aus einem Datensatz stammen, nicht aus der Erinnerung an den Abend. Winglark führt diesen Datensatz, während die Veranstaltung läuft — die Auswertung danach ist dann ein Nachlesen, keine Rekonstruktion.
Agenturen und Kundenarbeitsbereiche
Für Agenturen, die Veranstaltungen im Auftrag von Kunden führen, gilt dasselbe je Kunde: ein eigener Arbeitsbereich, auf dem Server getrennte Daten, und Partnerpersonal, das nur den Kunden sieht, dem es zugeordnet ist.
Jeder Zugriff wird auf dem Server gegen den Arbeitsbereich und den zugehörigen Kunden geprüft. Ein Datensatz eines anderen Kunden verhält sich, als gäbe es ihn nicht.
Agenturarbeitsbereich
Arten von Firmenevents
Sicherheit und Vertrauen
Das Trust & Security Center beschreibt jede Schutzmaßnahme im Detail. Kurz gefasst:
Trust & Security ansehenWährend die Veranstaltung läuft
Führen Sie die Fragerunde der Mitarbeiterversammlung über LivePulse, moderiert, bevor etwas die Bühne erreicht; bringen Sie Ort, Zeiten und jede Mitteilung mit Companion auf das Handy jedes Teilnehmenden; und lassen Sie die Leitung der Organisation Ankünfte, Eingänge und Saal im Event Control Room verfolgen.
Integrationen
Rückmeldungen und Anwesenheit gehen als signierte Webhooks an Ihre eigenen Systeme, die API legt Gäste aus einer Anmeldeseite an, und Schlüssel sind begrenzt, ablaufend und widerrufbar. Die HubSpot-Synchronisierung und die Salesforce-Synchronisierung funktionieren heute.
Integrationen ansehen →Ja. Einladungen werden unter einem verifizierten Absender auf Ihrer eigenen Domain versendet und aus Bausteinen mit Ihrem Logo gestaltet. Im Agency-Tarif verschwindet das Winglark-Zeichen von allem, was Gäste sehen.
Markieren Sie sie als Segmente in der Liste. Segmente wandern in die Rückmeldungen, auf den Bildschirm am Einlass und in den Bericht, und jeder Eingang hat sein eigenes zugeordnetes Personal — den VIP-Eingang betreut jemand, der die Gesichter kennt.
Sieben Rollen. Einlasspersonal sieht nur den Scanner; Gästeverantwortliche sehen Liste und Einladungen, aber keine Abrechnung; Berichtsleser lesen und exportieren nur; Partnerpersonal sieht nur den zugeordneten Kunden.
Ein Mitarbeiter mit dem entsprechenden Recht kann die Person am Einlass hinzufügen, und der Datensatz zeigt, wer es war. Ein Zweifelsfall kann mit Freigabe einer verantwortlichen Person eingelassen werden, protokolliert mit Name und Grund.
Die Sicherheitsseite beschreibt, wie Daten geschützt werden und was noch nicht umgesetzt ist. Jeder Bericht lässt sich jederzeit als CSV, Excel oder PDF exportieren, in jedem Tarif.
Einladungen, Gästemanagement, Zugriff und Berichte in einem Arbeitsablauf zusammenführen.