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Winglark

Event-Check-in am Veranstaltungstag

Die unerbittlichsten zehn Meter jeder Veranstaltung.

Es gibt eine Schlange, das Licht ist schlecht, das Netz ist weg und niemand will warten. Der Event-Check-in von Winglark ist dafür gebaut, nicht für die Vorführung.

Jedes Produkt kann einen grünen Haken zeigen. Der Unterschied ist, was beim zweiten Scan passiert, an der vierten Tür, ohne Netz, mit zwanzig Menschen in der Schlange. Davon handelt diese Seite.

Haupteingang20:14
drinnen
240 / 412
Netz
Verbunden
Warteschlange
12
✓ EingechecktMarta RuizVIP
! Bereits eingecheckt20:14 · Haupteingang

Anschauliches Beispiel — erfundene Namen und Zahlen, keine Kundendaten.

Probieren Sie es. Dann scannen Sie denselben Code noch einmal.

Das ist der echte Bildschirm, mit den echten Zuständen. Nichts hier wird irgendwohin gesendet.

Der Einlass ist eine kostenpflichtige Erweiterung je Veranstaltung oder Teil des Professional-Tarifs. In der kostenlosen ersten Veranstaltung ist er nicht enthalten.

Keine gemieteten Terminals. Das Telefon, das Ihr Team schon hat, ist der Scanner.

Haupteingang
20:14

Bereit zum Scannen

—

Richten Sie die Kamera auf den Code eines Gastes.

Ein funktionierendes Modell des Einlass-Bildschirms. Nichts hiervon wird irgendwohin gesendet.

Sechs Dinge, die schiefgehen

Sechs Dinge, die an einer Tür schiefgehen.

  1. Derselbe Code, zweimal

    Ein QR wird weitergeleitet, ein Screenshot geteilt, oder jemand geht einfach wieder hinein.

    Der zweite Scan wird markiert, nie durchgewinkt. Das Personal erfasst ihn als Verweigerung, Wiedereintritt oder Entscheidung der Aufsicht — und der Bericht hält alle drei auseinander.

  2. Das Netz fällt aus

    Das WLAN der Location stirbt zum Einlass; Keller haben gar keinen Empfang.

    Die Liste ist auf dem Gerät, bevor die Türen öffnen. Gescannt wird die ganze Nacht offline, und der Server prüft jeden aufgelaufenen Scan nach, sobald die Verbindung zurück ist.

  3. Ein Gast ohne Code

    Die E-Mail kam nie an, das Telefon ist leer, oder die Person wurde vor einer Stunde ergänzt.

    Nach Namen suchen, bestätigen, einlassen — erfasst als Walk-in auf derselben Liste, nicht als Kritzelei am Rand.

  4. Eine Schlange, die steht

    Ein schwieriger Fall vorn und vierzig Menschen dahinter.

    Schwierige Fälle gehen zur Aufsicht, ohne die Spur zu blockieren; jeder andere Scan ist eine Sekunde Grün.

  5. Die falsche Person scannt

    Einlasspersonal mit Zugriff auf das ganze Konto ist ein Vorfall, der auf einen Namen wartet.

    Einlasspersonal sieht den Einlass-Bildschirm und sonst nichts. Ein verlorenes Gerät wird zentral getrennt, sobald es gemeldet ist.

  6. Ein Code vor den falschen Augen

    QR-Codes werden fotografiert, weitergeleitet, gedruckt und auf Tischen liegen gelassen. Alles, was darin steht, ist öffentlich.

    Der Code trägt ein opakes Token und sonst nichts — keinen Namen, keine E-Mail, keine Veranstaltung. Winglark speichert nur einen verschlüsselten Auszug davon.

Kein Netz

Der Einlass scannt weiter. Der Server entscheidet danach.

Ja. Jedes Gerät hält die Gästeliste und prüft offline dagegen; Einlässe werden gesammelt und gesendet, sobald die Verbindung zurück ist, und ein Konflikt zwischen zwei Geräten wird Ihnen gezeigt statt still entschieden.

  1. VerbundenJeder Scan wird auf dem Server geprüft
  2. Netz wegDas Telefon wechselt auf seine eigene Kopie
  3. OfflineScans auf dem Gerät geprüft, in der Warteschlange
  4. Wieder daDie Warteschlange wird gesendet
  5. AbgeglichenJeder Einlass nachgeprüft; Konflikte einem Menschen gezeigt

Mehrere Eingänge

Jeder Eingang sieht dieselbe Liste.

Ein Scan an einem Eingang erscheint an den anderen, solange die Verbindung steht. Jedes Telefon gehört einer namentlich bekannten Person und betreut die Eingänge, denen es zugewiesen ist.

240 Eingecheckt

  • Haupteingang184Personal: Elif K.
  • VIP39Personal: Deniz A.
  • Presse17Personal: Jonas W.

Anschauliches Beispiel — erfundene Namen und Zahlen, keine Kundendaten.

Freigabe durch die Aufsicht

Eine Ausnahme ist eine Entscheidung, und eine Entscheidung hat einen Namen.

Eine Aufsicht kann einen Sonderfall einlassen — einen Wiedereintritt, einen gesperrten Code, einen Gast mit mehr Begleitung als erlaubt. Die Freigabe wird erfasst: wer entschieden hat, mit welcher Begründung, an welchem Eingang, um welche Uhrzeit.

Einlass-Ausnahme

Gast
Marta Ruiz
Begründung
Bereits eingecheckt — kurz zum Auto gegangen
Erster Scan
19:42 · VIP-Eingang
Freigegeben von
Deniz A., Aufsicht

✓ Wiedereintritt freigegeben

Anschauliches Beispiel — erfundene Namen und Zahlen, keine Kundendaten.

Im Code

Der Code ist ein Schlüssel,keine Visitenkarte.

Codes werden fotografiert, weitergeleitet und auf Tischen liegen gelassen. Deshalb trägt der Code ein opakes Token und sonst nichts, und Winglark speichert davon nur einen verschlüsselten Auszug.

Vertrauens- und Sicherheitscenter →

✕ Ein Code, der sich wie eine Visitenkarte liest

  • Marta Ruiz
  • marta.ruiz@press.example
  • VIP · Herbstempfang

✓ Ein Winglark-Code

8f2c…a91

Bedeutungslos für jeden, der ihn liest; geprüft wird auf dem Server.

Wofür der Einlass gebaut ist

Wofür der Einlass gebaut ist.

  • Das Telefon ist der ScannerKeine Technik zum Mieten, Laden oder Verlieren. Jedes Telefon, das Ihr Team ohnehin hat.
  • Funktioniert ohne NetzDie Liste liegt auf dem Gerät. Scannen Sie die ganze Nacht offline und gleichen Sie ab, wenn die Verbindung zurückkommt.
  • Zweimal heißt zweimalEin zweiter Scan wird gemeldet, nie durchgewunken. Wiedereintritt ist eine eigene, bewusste Handlung.
  • Eine Aufsicht kann entscheidenSonderfälle bekommen eine genehmigte Ausnahme — mit Name und Begründung festgehalten.
  • Mehrere Eingänge zugleichHaupteingang, VIP, Presse, Halle B. Jedes Gerät sieht die anderen sofort.
  • Nichts Persönliches im CodeDer QR trägt nur ein bedeutungsloses Token. Ein Bildschirmfoto verrät weder Namen noch Veranstaltung.

Tisch und Platz

Der Scanner sagt, wohin es weitergeht.

Mit einem Plan aus SeatMap zeigt der Einlass-Bildschirm beim Check-in Tisch und Platz jedes Gastes, auch offline.

SeatMap ansehen →

Namensschilder

Den Gast einlassen, dann das Schild drucken.

Mit BadgeDesk druckt das Einlasspersonal das Schild eines Gastes direkt nach dem Scan — oder Gäste checken sich am Tablet-Kiosk selbst ein, gezählt über denselben Einlass.

BadgeDesk ansehen →

Über den Einlass hinaus

Jeder Scan erreicht den Kontrollraum.

Die Check-ins an jedem Eingang speisen den Event Control Room: Ankünfte gegenüber Erwarteten, die letzte Stunde, jeder Eingang offen oder geschlossen mit seinem Team, Handys, die noch synchronisieren müssen, und Doppeleinlässe zur Prüfung.

Fragen

Brauchen Gäste eine App für den Check-in?

Nein. Sie zeigen den QR-Code aus ihrer Einladung, auf dem Telefon oder auf Papier, und das Telefon eines Mitarbeiters ist der Scanner — nichts zu mieten, zu laden oder zu installieren.

Funktioniert der Check-in ohne Internet?

Ja. Jedes Gerät hält die Gästeliste und prüft offline dagegen; Einlässe werden gesammelt und gesendet, sobald die Verbindung zurück ist, und ein Konflikt zwischen zwei Geräten wird Ihnen gezeigt statt still entschieden.

Was passiert, wenn derselbe Code zweimal gescannt wird?

Der Bildschirm sagt es, mit Uhrzeit, Eingang und Mitarbeiter des ersten Scans. Das Personal entscheidet: abweisen, als Wiedereinlass erfassen oder mit Freigabe eines Verantwortlichen einlassen — jede Entscheidung erscheint getrennt im Bericht.

Kann jemand eingelassen werden, der nicht auf der Liste steht?

Ja, wenn der Mitarbeiter das Recht hat, Gäste am Einlass hinzuzufügen. Die Person wird an Ort und Stelle angelegt, als am Einlass hinzugefügt markiert und erscheint im Bericht unter denen, die ohne Antwort gekommen sind.

Können mehrere Eingänge gleichzeitig laufen?

Ja. Eine Veranstaltung kann mehrere Eingänge haben, jeder mit mehreren Geräten, jedes einem namentlich bekannten Mitarbeiter zugeordnet. Ein an einem Eingang gescannter Code erscheint an den anderen in Echtzeit als gescannt.

Halten Sie den Einlass in Bewegung.

Jedes Telefon, mehrere Eingänge, kein Netz, der zweite Scan und die Entscheidung der Aufsicht — alles auf dem Datensatz, aus dem der Bericht entsteht.