Eine Veranstaltung richtig führen lernen — kostenlos, für alle.
Ein Kurs über die Arbeit hinter jedem gelungenen Abend: Gästeliste, Einladung, Rückmeldungen, Einlass, Saal und Bericht. Lernen Sie online im eigenen Tempo, üben Sie in einem geschützten Labor an einer echten Veranstaltung, legen Sie eine ehrliche Prüfung ab und erhalten Sie ein Zertifikat, das jeder prüfen kann.
Der Einlass: doppelte Scans und Personen ohne Listeneintrag
3 von 9 Lektionen
Als Nächstes: Einlass an Ihrer Laborveranstaltung üben
Etwa 2–3 Std. · geschätzt
Wir sind hier, um wirklich zu helfen.
Kapitel 1
Für die Menschen, die Veranstaltungen möglich machen — und die es lernen wollen.
Sie brauchen keine Erfahrung, keinen Abschluss und kein Winglark-Konto. Es genügt, dass Ihnen der Abend des Gastes am Einlass wichtig ist und Sie wissen wollen, wie man ihn gelingen lässt.
Im eigenen Tempo heißt nicht allein: Die Lektionen sind so geschrieben, wie Teams wirklich arbeiten.
Einsteiger in die Eventbranche
Ein klares, vollständiges Bild der Arbeit in der Reihenfolge, in der sie passiert — vor dem ersten Job oder im ersten Jahr.
Mitarbeitende in Locations
Empfang, Rezeption, Bar und Service: alle, die Gäste begrüßen und den ganzen Abend verstehen wollen, nicht nur eine Ecke davon.
Assistenz und Koordination
Wer die Liste führt, Rückmeldungen beantwortet und um sechs Uhr gefragt wird, warum ein Name fehlt.
Ehrenamtliche
Wer beim Festival, bei der Benefizgala oder beim Nachbarschaftsabend den Einlass macht und das gelassen tun möchte.
Freiberufliche
Moderation, Planung und Crew, die einen Nachweis wollen, den ein Kunde in einer Minute prüfen kann.
Quereinsteiger
Lehrkräfte, Gastronomie- und Handelsprofis, Office-Manager: Vieles, was Sie schon tun, ist Veranstaltungsarbeit. Der Kurs gibt ihr einen Namen.
Was Sie brauchen
Einen Browser
Für das Labor ein Laptop; die Lektionen lesen sich auch gut auf dem Handy.
Eine E-Mail-Adresse
Damit melden Sie sich an. Ein Passwort müssen Sie sich nicht merken.
Etwas Zeit
Keine Fristen, kein Stundenplan. Unterbrechen, zurückkommen, dort weitermachen, wo Sie waren.
Kapitel 2
Der Lehrplan: zehn Kerneinheiten und ein Produktlabor.
Die Kerneinheiten lehren die Arbeit in der Reihenfolge, in der eine Veranstaltung abläuft. Die Laboreinheiten lassen Sie sie tun — an Ihrer eigenen Übungsveranstaltung mit erfundenen Gästen, sodass nichts davon eine echte Person erreicht.
insgesamt 29–52 Stunden, geschätzt
Zu den Zeitangaben. Jede Zeitangabe auf dieser Seite ist unsere Schätzung und als solche gekennzeichnet. Wir messen die tatsächliche Lernzeit der ersten Teilnehmenden und veröffentlichen gemessene Stunden, sobald 30 Personen abgeschlossen haben.
Kerneinheiten Jede Einheit endet mit dem, was Sie danach können. Die Prüfung hat für jede Einheit einen Abschnitt.
EO-1012–3 Std.geschätzt8 Lektionen
Die Gästeliste — ListGuard
Danach können Sie Eine echte, unordentliche Gästeliste in eine Veranstaltung übernehmen, ohne jemanden zu verlieren, jemanden doppelt einzuladen oder hinter dem Rücken des Kunden zu ändern, wer eingeladen ist.
Im Labor übenAudiencePassListGuard
EO-1022–3 Std.geschätzt8 Lektionen
Die Einladung — TemplateForge, MailFlow, InvitePulse
Danach können Sie Eine Einladung gestalten, sicher testen, versenden und ehrlich erklären, was „gesendet“, „zugestellt“ und „geöffnet“ bedeuten.
Im Labor übenTemplateForgeMailFlowInvitePulse
EO-1031,5–2,5 Std.geschätzt8 Lektionen
Rückmeldungen — RSVP
Danach können Sie Das Rückmeldeformular einrichten, die Zahlen richtig lesen und sensible Antworten schützen.
Im Labor übenLAB-206
EO-1042–3 Std.geschätzt9 Lektionen
Der Einlass — GatePass
Danach können Sie Einen Einlass mit jedem Smartphone ruhig führen, online oder offline, und jede Ablehnung anhand der Fakten auf dem Bildschirm klären.
Im Labor übenGatePass
EO-1051,5–2,5 Std.geschätzt7 Lektionen
Sitzplan und Namensschilder — SeatMap, BadgeDesk
Danach können Sie Einen Saal maßstabsgetreu und nach seinen Regeln bestuhlen und die richtigen Namensschilder genau einmal drucken — am Empfangstisch, am Einlass oder am Kiosk.
Im Labor übenSeatMapBadgeDesk
EO-1062–3,5 Std.geschätzt8 Lektionen
Der Abend — Companion, LivePulse, Kontrollraum und die Live-Ebene
Danach können Sie Den Abend aus dem Kontrollraum steuern und jeden Teil für die Gäste erklären, ohne ihn zu überverkaufen.
Im Labor übenSessionFlowCompanionLivePulseEvent Control RoomMomentFlowMeetFlowVoiceBookEvent Passport
EO-1071,5–2,5 Std.geschätzt8 Lektionen
Die Veranstaltungsseite und die Anmeldung — EventSite
Danach können Sie Eine Veranstaltungsseite mit offener Anmeldung oder Anmeldung mit Freigabe aufbauen und genau erklären, was sie tut und was nicht.
Im Labor übenEventSiteTicketFlow
EO-1081,5–2,5 Std.geschätzt7 Lektionen
Integrationen und Berichte
Danach können Sie Die Systeme eines Kunden sicher anbinden und einen Bericht übergeben, der sagt, was wirklich passiert ist.
Im Labor übenAfterFlowSponsorFlowLAB-222LAB-223
EO-1091–2 Std.geschätzt8 Lektionen
Die öffentliche Website, die Tarife und die Preise
Danach können Sie Erklären, was Winglark verspricht und was nicht, für wen es ist und welcher Tarif passt — mit den veröffentlichten Zahlen und sonst nichts.
Im Labor übenLAB-225
EO-1101,5–2,5 Std.geschätzt8 Lektionen
Vertrauen, Datenschutz und die Daten des Kunden
Danach können Sie Die Aussagen des Trust & Security Center korrekt erklären und sich an jedem Abend als Treuhänder der Gästeliste eines anderen verhalten.
Im Labor übenLAB-224
Das Produktlabor
25 kurze Einheiten, jede zu einem Teil der Werkzeuge, mit denen die Arbeit gemacht wird. Jede Laboreinheit gehört zu einer Kerneinheit und fließt in deren Prüfungsabschnitt ein.
je 30–60 Min., geschätzt
Vor der Veranstaltung
LAB-201Das Publikum vor der Veranstaltung — AudiencePass
LAB-202Eine Gästeliste bereinigen — ListGuard
LAB-203Einladungsdesign — TemplateForge und AI Studio
LAB-204Einladungen versenden — MailFlow
LAB-205Nachzügler auf der Gästeliste — InvitePulse
LAB-206Antworten — was die Gäste gesagt haben
LAB-207Die eigene Website der Veranstaltung — EventSite
LAB-208Ticketverkauf, gemeinsam mit dem Team eröffnet — TicketFlow
LAB-209Das Programm und der Tag jedes Gastes — SessionFlow
LAB-210Der Raum maßstabsgetreu, jeder Gast auf seinem Stuhl — SeatMap
LAB-211Namensschilder und der Self-Check-in-Kiosk — BadgeDesk
Am Einlass
LAB-212Der Einlass — GatePass
Während des Abends
LAB-213Companion: die Seite des Gastes für den Abend
LAB-214LivePulse: den Saal fragen
LAB-215Event Control Room: der Abend auf einem Bildschirm
LAB-216MomentFlow: die Kamera der Gäste
LAB-217MeetFlow: wen es sich zu treffen lohnt
LAB-218VoiceBook: was die Gäste sagen wollten
LAB-219Event Passport: ein Rundgang durch den Ort
Nach der Veranstaltung
LAB-220Nach der Veranstaltung — AfterFlow
LAB-221Sponsoren und Aussteller — SponsorFlow
LAB-222Berichte und Exporte
LAB-223Integrationen: API, Webhooks und CRM
Die Organisation
LAB-224Agenturen, Kunden und das Team
LAB-225Die Website, die Tarife und der Zugang
Kapitel 3
Wie ein Durchgang abläuft.
Es gibt keine Starttermine und keine Gruppe, mit der Sie Schritt halten müssen. Ein Durchgang ist einfach Ihr Weg — vom Tag der Einschreibung bis zur Erneuerung.
1
Einschreiben
Ihr Name, Ihre E-Mail und Ihre Sprache. Wir schicken einen Anmeldelink; das ist Ihr Konto.
Zwei Minuten
2
Lernen
Lesen Sie die 10 Kerneinheiten der Reihe nach oder so, wie Sie sie brauchen. Ihr Stand wird gespeichert.
Im eigenen Tempo
3
Üben
Bearbeiten Sie die Laboreinheiten an Ihrer eigenen Übungsveranstaltung, mit erfundenen Gästen und Testadressen.
Von Grund auf sicher
4
Prüfung ablegen
Wenn Sie sich bereit fühlen. Die Bestehensgrenze wird vor dem Start gezeigt; das Ergebnis kommt, sobald Sie fertig sind.
Online
5
Zertifikat erhalten
Nummeriert, in Ihrer Sprache und auf Englisch, mit einer Seite, die jeder prüfen kann.
2 Jahre gültig
6
Erneuern
Vor Ablauf ein kurzes Update dazu, was sich in der Arbeit und den Werkzeugen geändert hat — und ein neues Datum.
Erinnerung nur auf Wunsch
Kapitel 4
Die Prüfung: fair, mit denselben Regeln für alle.
Wir nennen Ihnen lieber jetzt jede Regel, als Sie später zu überraschen. Hier sind sie.
Prüfungsordnung
§1Aus einem Fragenpool gezogen36 Fragen in 60 Minuten, für Sie aus einem größeren Pool gezogen, sodass keine zwei Versuche gleich sind. Jede Kerneinheit hat ihren Abschnitt.
§2Die Bestehensgrenze steht vorher festSie bestehen mit 80 % der gesamten Prüfung und mindestens 50 % in jedem Abschnitt. Beides wird vor dem Start noch einmal gezeigt.
§3Ergebnis sofortIhre Punktzahl, ob Sie bestanden haben, und Rückmeldung zu jedem Abschnitt — sobald Sie fertig sind. Kein Warten auf einen Brief.
§4WiederholungWenn Sie nicht bestehen, können Sie nach 30 Tagen erneut antreten, höchstens 3-mal in 12 Monaten.
§5Mehr ZeitWenn Sie mehr Zeit brauchen — wegen einer Behinderung, der Sprache oder aus einem anderen Grund —, fragen Sie vor dem Start. Sie wird auf Anfrage gewährt.
§6Eigene LeistungDie Prüfung wird allein abgelegt. Eine Frage, die öffentlich geteilt wurde, wird aus dem Pool genommen.
Die Fragen handeln von Momenten wie diesem — was Sie tun, und warum.
Drei Beispielfragen
Wie die Fragen aussehen.
Für diese Seite geschrieben und nie Teil des echten Pools. Wählen Sie, dann öffnen Sie die Antwort.
Frage 1Der Einlass
Der Pass eines Gastes wurde vor zwanzig Minuten gescannt, und jetzt steht er erneut am Einlass. Was sollte die Person am Einlass zuerst tun?
AIhn einlassen — der Pass ist echt
BIhn abweisen und die Veranstalterin rufen
CDen ersten Scan auf dem Bildschirm lesen — Uhrzeit und Eingang — und den Gast fragen, was passiert ist
DDen Pass so lange scannen, bis er grün wird
Antwort zeigen
Antwort: C — Den ersten Scan auf dem Bildschirm lesen — Uhrzeit und Eingang — und den Gast fragen, was passiert ist
Warum: Ein zweiter Scan hat mehr als eine ehrliche Erklärung: Jemand war kurz draußen, oder ein Pass wurde weitergegeben. Der Bildschirm zeigt, wann und wo der erste Scan war; das und eine höfliche Frage entscheiden. Raten — in die eine wie die andere Richtung — ist der Fehler.
Frage 2Die Gästeliste
In der Datei des Kunden steht „Ana Silva“ zweimal, mit zwei verschiedenen E-Mail-Adressen. Was tun Sie?
ADie zweite Zeile löschen
BBeide behalten und beide Adressen einladen
CAls wahrscheinliche Dublette markieren und den Kunden entscheiden lassen
DDie Adresse behalten, die neuer aussieht
Antwort zeigen
Antwort: C — Als wahrscheinliche Dublette markieren und den Kunden entscheiden lassen
Warum: Zwei Menschen können denselben Namen tragen, und ein Mensch kann zwei Adressen haben. Welcher Fall es ist, weiß nur der Kunde. Die Liste gehört ihm: Sie zeigen die Belege, er trifft die Entscheidung.
Frage 3Der Bericht
Hundertzwanzig Gäste haben zugesagt; sechsundneunzig wurden am Einlass eingecheckt. Welche Teilnehmerzahl gehört ehrlicherweise in den Bericht?
A120 — so viele haben zugesagt
B96 waren da, und die 24, die zugesagt haben und nicht kamen, werden gesondert gezeigt
C108 — der Mittelwert
DDas lässt sich nicht sagen
Antwort zeigen
Antwort: B — 96 waren da, und die 24, die zugesagt haben und nicht kamen, werden gesondert gezeigt
Warum: Eine Zusage ist ein Versprechen, ein Scan ist eine Tatsache. Ein guter Bericht hält beides auseinander und benennt die Lücke — denn mit ihr wird die nächste Veranstaltung geplant.
Kapitel 5
Das Zertifikat: nummeriert, zweisprachig und von jedem prüfbar.
Jedes Zertifikat hat eine eigene Nummer und eine eigene Seite. Geben Sie die Nummer einem Kunden oder Arbeitgeber, und er kann in einer Minute prüfen, ob es echt ist, wann es ausgestellt wurde und ob es noch gilt.
Zertifikat VeranstaltungsbetriebCertificate in Event Operations
Verliehen anAwarded to
Amara Okafor
hat den Kurs von Winglark Academy, School of Event Operations, abgeschlossen und die Prüfung bestanden.has completed the course of Winglark Academy, School of Event Operations, and passed its examination.
Ihre geflogene RouteThe route you flew92FC94FF
Ausgestellt / Issued
14. Oktober 2026
Gültig bis / Valid until
14. Oktober 2028
Prüfen unter / Verify at
winglark.com/academy/certificates/WA-7K2M-Q9XD
Prüfen unter winglark.com/academy/certificates/WA-7K2M-Q9XD. Den Nachweis erbringt die Prüfseite, nicht dieses Papier. Dieses Zertifikat belegt Gelerntes. Es ist weder ein Angebot noch ein Versprechen einer Zusammenarbeit mit Winglark.
Verify at winglark.com/academy/certificates/WA-7K2M-Q9XD. The live verification page, not this paper, is the proof. This certificate records learning. It is not an offer or a promise of work with Winglark.
Muster
Eine eigene Nummer
Im Format WA-XXXX-XXXX, auf dem Zertifikat und auf seiner Seite.
Ihre Sprache und Englisch
Ausgestellt in der Sprache, in der Sie gelernt haben, mit Englisch daneben — damit es überall verstanden wird.
Die Route, die Sie geflogen sind
Eine Linie, gezeichnet aus Ihrem eigenen Weg durch die Einheiten. Keine zwei Zertifikate tragen dieselbe.
2 Jahre gültig
Danach erneuert mit einem kurzen Update zu den Änderungen — damit das Datum darauf etwas bedeutet.
Ein Zertifikat prüfen
Geben Sie die aufgedruckte Nummer ein. Die Seite zeigt, ob es gültig ist und wann es ausgestellt wurde.
Der Name erscheint nur, wenn die Inhaberin oder der Inhaber das gewählt hat. Sonst bestätigt die Seite allein die Nummer.
Kapitel 6
Unser Versprechen, schriftlich.
An alle, die sich einschreiben möchten,
Winglark entwickelt Software für Veranstaltungen. Wir haben diese Akademie gegründet, weil den Menschen, die den Einlass machen, die Liste führen und sich um die Gäste kümmern, fast nichts davon beigebracht wird — sie lernen es am Abend selbst, unter Druck. Das lässt sich lehren, und es sollte nichts kosten.
Deshalb ist die Akademie vollständig kostenlos: Lektionen, Labor, Prüfung und Zertifikat. Es gibt keine bezahlte Stufe und nichts freizuschalten. Und weil ein kostenloser Kurs oft dazu dient, Adressen zu sammeln, wollen wir genau sagen, was dieser ist — und was nicht.
Wir sind hier, um wirklich zu helfen.
Mit Sorgfalt,Das Winglark-Team
Was das Zertifikat nicht ist
Kein akkreditierter AbschlussDie Winglark Academy ist ein unabhängiges Programm. Das Zertifikat sagt, was Sie gelernt haben und dass Sie unsere Prüfung bestanden haben — nicht mehr.
Kein Job und kein Platz bei WingsDer Abschluss der Akademie bringt Ihnen nur ein Zertifikat. Er bedeutet keine Zusammenarbeit mit Winglark und garantiert weder Arbeit noch Einkommen noch einen Platz bei Winglark Wings.
Wenn Sie mit uns arbeiten möchten
Mit Winglark zu arbeiten heißt, sich gesondert bei Winglark Wings, unserem Partnerprogramm, zu bewerben und dessen eigene Schritte zu bestehen:
2 Referenzen
Ein Videogespräch
Die Bewertung durch das Team
Eine Probezeit von 90 Tagen
Ein gültiges Zertifikat zählt dort etwas: Wer sich damit bewirbt, ist von der Wings-Akademie, ihrer schriftlichen und ihrer praktischen Prüfung befreit. Alle anderen Schritte bleiben.
Fünf Servicenachrichten. Keine einzige Werbe-E-Mail, niemals — weder an Lernende noch an sonst jemanden, der nicht darum gebeten hat.
Ihr Anmeldelink Jedes Mal, wenn Sie sich anmelden möchten.
Willkommen Einmal, bei der Einschreibung.
Ihr Prüfungsergebnis Nach jedem Versuch.
Ihr Zertifikat Wenn Sie bestehen.
Eine Erinnerung zur Erneuerung Nur, wenn Sie darum bitten.
Fragen zur Akademie
Ist die Akademie wirklich kostenlos?
Ja. Lektionen, Produktlabor, Prüfung, Zertifikat und Erneuerung sind kostenlos. Es gibt keine bezahlte Stufe, es wird keine Karte verlangt, und nichts wird durch Bezahlen freigeschaltet.
Wer kann sich einschreiben?
Alle ab 16 Jahren, überall. Sie brauchen keine Erfahrung, keinen Abschluss und kein Winglark-Konto; eine E-Mail-Adresse und ein Browser genügen.
Wie lange dauert es?
Das liegt bei Ihnen: Es gibt keine Fristen. Jede Zeitangabe auf dieser Seite ist eine Schätzung und so gekennzeichnet. Wir messen die tatsächliche Lernzeit der ersten Teilnehmenden und veröffentlichen gemessene Stunden, sobald 30 Personen abgeschlossen haben.
In welchen Sprachen kann ich lernen?
Englisch, Türkisch, Deutsch, Französisch und Spanisch — Lektionen, Labor und Prüfung. Das Zertifikat wird in Ihrer Sprache mit Englisch daneben ausgestellt.
Ist das Zertifikat ein akkreditierter Abschluss?
Nein. Die Winglark Academy ist ein unabhängiges Programm, und das Zertifikat ist weder ein akkreditierter Abschluss noch eine Berufszulassung. Es zeigt, was Sie gelernt und dass Sie unsere Prüfung bestanden haben, und jeder kann es anhand der Nummer prüfen.
Bedeutet das Zertifikat, dass ich mit Winglark arbeiten kann?
Nein. Der Abschluss der Akademie bringt Ihnen nur ein Zertifikat. Er bedeutet keine Zusammenarbeit mit Winglark und garantiert weder Arbeit noch Einkommen noch einen Platz bei Winglark Wings. Um mit uns zu arbeiten, bewerben Sie sich gesondert bei Wings und bestehen dessen Schritte: 2 Referenzen, ein Videogespräch, die Bewertung durch das Team und eine Probezeit von 90 Tagen. Ein gültiges Zertifikat befreit Sie von der Wings-Akademie, ihrer schriftlichen und ihrer praktischen Prüfung.
Was passiert, wenn ich die Prüfung nicht bestehe?
Sie sehen Ihr Ergebnis und die Rückmeldung zu jedem Abschnitt sofort und wissen, was Sie wiederholen sollten. Nach 30 Tagen können Sie erneut antreten, höchstens 3-mal in 12 Monaten.
Kann ich mehr Zeit für die Prüfung bekommen?
Ja. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mehr Zeit brauchen — eine Behinderung, die Sprache oder etwas anderes —, fragen Sie vor dem Start; sie wird auf Anfrage gewährt.
Wie prüft jemand mein Zertifikat?
Er gibt die Nummer auf dieser Seite ein oder öffnet den Link. Die Seite zeigt, ob es gültig ist und wann es ausgestellt wurde. Ihr Name erscheint nur, wenn Sie das gewählt haben.
Schicken Sie mir Werbe-E-Mails?
Nein, niemals. Sie bekommen nur fünf Servicenachrichten: Ihren Anmeldelink, eine Willkommensnachricht, Ihr Prüfungsergebnis, Ihr Zertifikat und — nur auf Wunsch — eine Erinnerung zur Erneuerung.
Was passiert mit meinen Daten?
Sie werden nur genutzt, um Ihren Kurs zu betreiben und Ihr Zertifikat auszustellen und zu prüfen — nie für Werbung, nie weitergegeben oder verkauft. Sie können sie jederzeit herunterladen oder löschen; ein Konto, das 24 Monate ungenutzt bleibt, wird nach einer Benachrichtigung gelöscht.
Wie lange ist das Zertifikat gültig?
2 Jahre. Vor Ablauf können Sie es mit einem kurzen Update zu den Änderungen in Arbeit und Werkzeugen erneuern.
Kapitel 8
Kostenlos einschreiben.
Drei Felder und zwei Häkchen. Wir schicken einen Anmeldelink in Ihr Postfach, und Sie können sofort beginnen.
