Kontakt
Jede Nachricht erreicht einen Menschen.
Erreichen Sie das richtige Winglark-Team.
Eine Nachricht über diese Seite, eine E-Mail an das Team, das Ihre Frage beantworten kann, oder ein Wort auf den Kanälen, auf denen Winglark schreibt – was Ihnen passt. Alle drei liest ein Mensch.
- Ein Mensch liest jede Nachricht
- Antwort innerhalb von zwei Werktagen
- Fünf Sprachen
- Nie für Werbung genutzt
Möchten Sie Winglark nutzen?
Während des Early Access wird der Zugang auf Anfrage geöffnet. Das Formular legt einen Arbeitsbereich an und fragt nach Ihren Veranstaltungen, damit er richtig eingerichtet wird.
Möchten Sie mit uns sprechen?
Eine Frage, eine Partnerschaft, Hilfe zu einem Konto, eine Sicherheitsmeldung: schreiben Sie unten oder direkt an das Team.
Wohin
Wohin möchten Sie?
Wählen Sie die Zeile, die Ihrer Frage am nächsten kommt. Jede führt direkt zu den Menschen, die etwas tun können.
Winglark nutzen
Eröffnen Sie einen Arbeitsbereich für Ihre Veranstaltungen. Solange Winglark im Early Access ist, liest und bestätigt ein Mensch jede Anfrage.
Tarif, Agentur oder Unternehmen
Preise, Teamrollen, mehrere Veranstaltungen im Jahr oder eine Vorführung, bevor Sie sich entscheiden.
Etwas funktioniert nicht
Hilfe zu einem bestehenden Konto. Nennen Sie den Namen der Veranstaltung, falls es einen gibt.
Alles andere
Nicht sicher, wohin es gehört? Schreiben Sie an die allgemeine Adresse oder senden Sie eine Nachricht von dieser Seite.
Das Partnerprogramm
Winglark Wings, für Menschen, die Winglark verkaufen oder damit auf Veranstaltungen arbeiten: Bedingungen, der Weg hinein, die Bewerbung.
Presse
Eine zitierfähige Beschreibung, Unternehmensfakten, Logos, Screenshots, der Film und ein direkter Kontakt für Stellungnahmen.
Sicherheitslücke melden
Wie Sie eine Schwachstelle verantwortungsvoll melden. Sicherheitsmeldungen lesen wir zuerst.
Offenlegungsrichtlinieoder schreiben Sie an security@winglark.comIhre Daten
Ein Export, eine Berichtigung, eine Löschung oder eine Frage dazu, wie Ihre Daten aufbewahrt werden.
Nach Ihrer Nachricht
Was passiert, nachdem Sie geschrieben haben
Keine Ticketnummern und keine automatische Mailserie. Vier Schritte, und hinter jedem steht ein Mensch.
Sie schreiben
Über das Formular auf dieser Seite oder an eine Team-Adresse. Ein, zwei Sätze genügen; das Formular schickt Ihnen eine kurze Bestätigung per E-Mail.
Sie landet beim richtigen Team
Das gewählte Thema entscheidet, wer sie übernimmt: Vertrieb, Support, Partner, Datenschutz oder Sicherheit.
Ein Mensch antwortet
Innerhalb von zwei Werktagen, in der Sprache, in der Sie geschrieben haben, von der Adresse des zuständigen Teams.
Geht es um eine Veranstaltung? Wir gehen sie durch
Betrifft Ihre Nachricht eine Veranstaltung, richten wir eine Vorführung rund um Ihre eigene Gästeliste, Ihren Einlass und Ihre Termine ein.
Direkter Kontakt
Das richtige Team erreichen
Jede Adresse lesen die Menschen, die dazu handeln können. Schreiben Sie in der Sprache dieser Seite; die Antwort kommt in derselben.
Vertrieb
Pläne, Nutzung als Agentur oder Unternehmen, eine Vorführung und kommerzielle Gespräche vor der Entscheidung.
Allgemein
Alles, was nirgendwo sonst eindeutig hingehört – auch, ob Winglark zu einer geplanten Veranstaltung passt.
Support
Für ein bestehendes Konto oder wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert. Nennen Sie die Veranstaltung, falls es eine gibt.
Konto, Daten und Sicherheit
- SicherheitVerantwortungsvolle Meldungen einer Schwachstelle. Diese lesen wir zuerst.security@winglark.com
Fragen, bevor Sie schreiben
Wie schnell antwortet jemand?
Ein Mensch liest jede Nachricht und antwortet innerhalb von zwei Werktagen, von der Adresse des zuständigen Teams. Wenn Sie das Formular senden, kommt sofort eine kurze Bestätigung in Ihrem Postfach an.
In welchen Sprachen kann ich schreiben?
Auf Englisch, Türkisch, Deutsch, Französisch oder Spanisch. Die Antwort kommt in der Sprache, in der Sie geschrieben haben.
Kann ich Winglark sehen, bevor ich mich entscheide?
Ja. Schreiben Sie an sales@winglark.com oder wählen Sie im Formular „Unternehmens- oder Teamtarif“ und erzählen Sie uns von der Veranstaltung: Wir richten eine Vorführung rund um sie ein. Um Winglark selbst zu nutzen, beantragen Sie Zugang — im Early Access bestätigt ein Mensch jede Anfrage.
Wo melde ich eine Sicherheitslücke?
Schreiben Sie an security@winglark.com. Die Offenlegungsrichtlinie auf den Sicherheitsseiten erklärt, wie Sie eine Schwachstelle verantwortungsvoll melden. Sicherheitsmeldungen lesen wir zuerst.
Wie lasse ich meine Daten exportieren oder löschen?
Schreiben Sie an privacy@winglark.com und sagen Sie, was Sie möchten: einen Export, eine Berichtigung oder eine Löschung. Die Datenschutzerklärung beschreibt, was Winglark speichert und warum.
Ich organisiere Veranstaltungen für Kunden. Gibt es etwas für Agenturen?
Zweierlei. Wenn Sie Winglark für Kunden nutzen wollen — ein Arbeitsbereich pro Kunde und Ihre eigene Marke auf allem, was ein Gast sieht —, schreiben Sie an sales@winglark.com. Winglark Wings, das Partnerprogramm für Menschen, die Winglark verkaufen oder damit auf Veranstaltungen arbeiten, hat Bedingungen und Bewerbung auf einer eigenen Seite.
Ich bin Journalistin oder Journalist. An wen wende ich mich?
Die Pressemappe enthält eine zitierfähige Beschreibung, Unternehmensfakten, Logos, Produkt-Screenshots, den Film und einen direkten Kontakt für Stellungnahmen zu Veranstaltungen.