Rapport de présence
Une réponse est une promesse. La présence est un fait.
Winglark mesure les deux — les réponses et les entrées réelles à la porte, nominativement — et montre l’écart entre elles : le rapport de présence que tout organisateur veut et n’a presque jamais.
Le chiffre que les organisateurs demandent et n’ont presque jamais
Certains qui promettent de venir ne viennent pas, et certains qui n’ont jamais répondu arrivent quand même. Winglark mesure les deux, nom par nom, parce que les réponses et la porte sont un seul registre.
Les deux mesurés face aux 412 invitations envoyées.
| Les deux mesurés face aux 412 invitations envoyées. | 412 |
|---|---|
| ont dit oui | 338 |
| sont venus | 301 |
| ont dit oui, ne sont jamais venus | 58 |
| venus sans avoir répondu | 21 |
Quatre familles de rapports.
Invitations
Si l’invitation est arrivée, et si elle a été lue.
- Envoyées, livrées, revenues
- Ouvertes et cliquées
- Relances envoyées, et leur effet
- Échecs de livraison par raison
Réponses
Ce que les gens ont dit, et le temps qu’ils ont mis à le dire.
- Vient, ne vient pas, indécis, sans réponse
- La courbe des réponses dans le temps
- Réponses par segment — VIP, presse, famille
- Accompagnants déclarés
Présence
Ce qui s’est réellement passé, mesuré à la porte.
- Présence réelle face à chaque statut de réponse
- Ont dit oui et ne sont jamais venus — par nom
- Venus sans avoir répondu — par nom
- Accompagnants attendus face aux arrivés
La porte elle-même
Comment l’entrée a tourné — c’est ainsi qu’on planifie la suivante.
- Heures d’arrivée et pic de charge
- Activité par porte et par opérateur
- Scans invalides et répétés
- Entrées passées sur approbation d’un responsable
Emportez-le.
Un rapport qu’on ne peut pas remettre est un rapport dont on ne peut rien faire.
- CSVLes lignes brutes, pour un tableur ou un autre système.
- ExcelMis en forme, plusieurs feuilles, prêt à envoyer.
- PDFUn résumé présentable pour un client ou un conseil.
L’export existe à tous les paliers, y compris le gratuit. Vos données partent quand vous le voulez.
Questions
Quels rapports Winglark produit-il ?
Les invitations (envoyées, livrées, ouvertes), les réponses (vient, ne vient pas, indécis, sans réponse), la présence (qui est entré, nominativement) et l’entrée elle-même : retours, scans répétés, accords de responsable, heures d’arrivée par entrée et par membre de l’équipe.
Qu’est-ce que l’écart entre réponses et présence ?
La différence entre ceux qui ont dit qu’ils viendraient et ceux qui ont réellement été scannés — nominativement dans les deux sens : ceux qui avaient promis et ne sont pas venus, et ceux venus sans répondre.
Puis-je exporter les rapports ?
Oui, sur chaque formule, événement gratuit compris : CSV pour les lignes brutes, Excel avec des feuilles mises en forme, PDF pour une synthèse à remettre à un client.
Les rapports restent-ils après l’événement ?
Oui. Un événement reste dans votre compte avec sa liste d’invités et son rapport ; rien n’expire et rien n’est supprimé sauf si vous le supprimez.
Votre premier événement est gratuit.
Cinquante invités, de vraies invitations, de vraies réponses. Aucune carte requise.