Contacto
Cada mensaje llega a una persona.
Llegue al equipo de Winglark adecuado.
Un mensaje desde esta página, un correo al equipo que se ocupa de su pregunta o unas palabras en los canales donde Winglark publica: lo que le venga mejor. Una persona lee los tres.
- Una persona lee cada mensaje
- Respuesta en dos días laborables
- Cinco idiomas
- Nunca se usa para marketing
¿Quiere usar Winglark?
Durante el acceso anticipado, el acceso se abre a petición. Ese formulario crea un espacio de trabajo y pregunta por sus eventos, para configurarlo bien.
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Una pregunta, una colaboración, ayuda con una cuenta, un aviso de seguridad: escriba abajo o directamente al equipo.
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Elija la línea más cercana a su pregunta. Cada una llega directamente a las personas que pueden resolverla.
Usar Winglark
Abra un espacio de trabajo para sus eventos. Mientras Winglark está en acceso anticipado, una persona lee y aprueba cada solicitud.
Un plan, una agencia o una empresa
Precios, roles de equipo, varios eventos al año o una demostración antes de decidir.
Algo no funciona
Ayuda con una cuenta existente. Incluya el nombre del evento si lo tiene.
Cualquier otra cosa
¿No sabe dónde encaja? Escriba a la dirección general o envíe un mensaje desde esta página.
El programa de socios
Winglark Wings, para quienes venden Winglark o trabajan con él en eventos: las condiciones, el camino de entrada, la solicitud.
Prensa
Una descripción para citar, datos de la empresa, logotipos, capturas, la película y un contacto directo para declaraciones.
Informar de un fallo de seguridad
Cómo comunicar una vulnerabilidad de forma responsable. Los avisos de seguridad se leen primero.
Política de divulgacióno escriba a security@winglark.comSus datos
Una exportación, una rectificación, una eliminación o una pregunta sobre cómo se conserva su información.
Después de escribir
Qué pasa después de escribir
Sin números de ticket ni secuencias automáticas. Cuatro pasos, y una persona detrás de cada uno.
Usted escribe
Desde el formulario de esta página o a la dirección de un equipo. Basta con una o dos frases; el formulario le envía una breve confirmación por correo.
Llega al equipo adecuado
El tema que elija decide quién lo atiende: ventas, soporte, socios, privacidad o seguridad.
Responde una persona
En dos días laborables, en el idioma en que escribió, desde la dirección del equipo responsable del tema.
¿Es sobre un evento? Lo recorremos juntos
Si su mensaje trata de un evento, podemos preparar una demostración en torno a su propia lista de invitados, su puerta y sus fechas.
Contacto directo
Escriba al equipo adecuado
Cada dirección la leen las personas que pueden actuar. Escriba en el idioma de esta página; la respuesta llega en el mismo.
Ventas
Planes, uso como agencia o empresa, una demostración y conversaciones comerciales antes de decidir.
General
Todo lo que no encaje claramente en otro sitio, incluido si Winglark sirve para el evento que prepara.
Soporte
Para una cuenta existente, o cuando algo no funciona como se espera. Incluya el nombre del evento si lo hay.
Cuenta, datos y seguridad
Preguntas antes de escribir
¿Cuánto tardan en responder?
Una persona lee cada mensaje y responde en dos días laborables, desde la dirección del equipo responsable del tema. Al enviar el formulario, le llega enseguida una breve confirmación al correo.
¿En qué idiomas puedo escribir?
En inglés, turco, alemán, francés o español. La respuesta llega en el idioma en que escribió.
¿Puedo ver Winglark antes de decidir?
Sí. Escriba a sales@winglark.com, o elija «Plan de empresa o equipo» en el formulario, y cuéntenos el evento: preparamos una demostración en torno a él. Para usar Winglark por su cuenta, solicite acceso — durante el acceso anticipado, una persona aprueba cada solicitud.
¿Dónde informo de un fallo de seguridad?
Escriba a security@winglark.com. La política de divulgación, en las páginas de seguridad, explica cómo comunicar una vulnerabilidad de forma responsable. Los avisos de seguridad se leen primero.
¿Cómo consigo que exporten o eliminen mis datos?
Escriba a privacy@winglark.com e indique qué desea: una exportación, una rectificación o una eliminación. La política de privacidad describe qué conserva Winglark y por qué.
Organizo eventos para clientes. ¿Hay algo para agencias?
Dos cosas. Para usar Winglark con sus clientes — un espacio de trabajo por cliente y su propia marca en todo lo que ve un invitado —, escriba a sales@winglark.com. Winglark Wings, el programa de socios para quienes venden Winglark o trabajan con él en eventos, tiene sus condiciones y su solicitud en su propia página.
Soy periodista. ¿Con quién hablo?
El kit de prensa incluye una descripción para citar, datos de la empresa, logotipos, capturas del producto, la película y un contacto directo para declaraciones sobre eventos.