City Product Trainer

Vos missions

• Animer des sessions de formation au bureau ou sur le lieu du client, pour les organisateurs, les hôtes et les équipes d’accueil.
• Répéter l’accueil avec GatePass avant chaque premier événement : appareils, listes, invités qui n’y figurent pas.
• Installer les écrans en direct et rester pour la première soirée.
• Transformer les questions entendues en courts guides dans votre langue.
• Travailler avec le responsable partenariats de votre ville dès la première démonstration.

Vos trois premiers mois

1. Semaines 1–4

   Apprendre chaque partie de Winglark jusqu’à pouvoir l’enseigner sans notes ; y organiser votre propre événement.

2. Semaines 5–8

   Co-animer avec un formateur expérimenté, puis mener vos premières sessions.

3. Semaines 9–12

   Vos premiers événements clients, de la première session à la soirée elle-même, en autonomie.

Avec qui vous travaillez

• Les organisateurs et leurs équipes
• Le personnel d’accueil et les hôtes
• Les équipes techniques des lieux
• Le responsable partenariats de votre ville

Ce que nous recherchons

• Au moins deux ans d’expérience dans l’organisation d’événements, dans un lieu événementiel ou dans la formation d’équipes à un logiciel.
• Une maîtrise native ou quasi native de la langue de votre pays, et un anglais irréprochable, à l’oral comme à l’écrit.
• Du sang-froid : la porte ouvre à 19 h, que le scanner fonctionne ou non.
• De l’aisance avec les téléphones, les ordinateurs et les écrans, et la patience de les expliquer à n’importe qui.
• Des disponibilités en soirée et le week-end selon les événements des clients.
• Le droit de travailler dans le pays depuis lequel vous postulez, et habiter la ville ou ses environs.

Ce qui fera la différence

• Une expérience des systèmes d’enregistrement, de billetterie ou d’inscription.
• Une troisième langue.
• Une expérience de formation ou d’enseignement auprès d’adultes.

Les conditions

Hybride

Vous travaillez depuis chez vous et dans votre ville. Les responsables partenariats et les formateurs en ville passent chaque semaine une partie de leur temps chez les clients, sur les lieux et aux événements de la profession.

Votre langue et un anglais irréprochable

Vous parlez la langue du pays depuis lequel vous postulez en tant que locuteur natif ou quasi natif, et votre anglais est irréprochable, à l’oral comme à l’écrit. Notre équipe, nos documents et beaucoup de clients travaillent en anglais.

Une personne par ville, puis de façon égale

Chaque ville commence avec une personne par poste. Nous ajoutons la deuxième quand les événements de la ville le demandent, et nous faisons grandir les villes ensemble.

Rémunération

Les postes partenariats sont rémunérés par un salaire fixe et une commission. Les formateurs perçoivent un salaire fixe. Les montants dépendent de la ville et sont présentés lors du premier entretien.

Temps de travail

Les postes partenariats sont à temps plein. Les postes de formateur sont à temps plein, ou à temps partiel lorsque le volume de la ville le justifie — l’annonce et l’entretien le précisent.

Le produit est votre outil

Vous menez vos propres démonstrations dans Winglark, avec de vrais événements créés pour l’occasion. Vous êtes formé avant votre premier client, et vous apprenez chaque évolution avant qu’elle ne leur parvienne.